Di hola a PyCRM
El software de gestión de talleres más intuitivo del mercado
Descubre las características principales
Los principios de PyCRM
FÁCIL
Diseñamos y desarrollamos nuestro software para talleres de electrónica para hacernos la vida fácil. Hemos hecho un CRM sencillo para que gastar el tiempo en lo que de verdad nos interesa. Nuestro negocio
RÁPIDO
Siempre vamos con prisas.
Nuestros clientes siempre tienen prisa. Necesitamos algo que funcione rápido, sin esperas y con la eficacia que requiere nuestro negocio
INTUITIVO
La mayoría de programas para gestión te invitan a hacer un tour. Con PyCRM no necesitas explicaciones ya que en menos de 10 minutos lo dominarás por completo
Acceso seguro
PyCRM es un software web por lo que podrás acceder desde cualquier navegador y dispositivo con conexión a Internet
Usuario: Admin / Pass: 1234
Dashboard
Al iniciar sesión en tu cuenta aparecerá tu Dashboard donde ser informado del estado de tus reparaciones en la linea de tiempo, estadisticas generales y otras funciones rápidas
Clientes
En el módulo Clientes podrás administrar facilmente todos los datos referente a tus clientes
Existen 2 pestañas donde recoger información:
Datos Generales: te permite alojar información personal como su nombre o numero de teléfono asi como un pequeño campo para anotar observaciones
Dirección: para completar la dirección del cliente de la manera más exacta posible
EL MÓDULO MAS POTENTE DE PYCRM
Reparaciones
Este módulo te da la capacidad para gestionar tus reparaciones de la forma más completa y sencilla posible
Lista de reparaciones, estados
y modificaciones
Podras ver e identificar las reparaciones a través de tus clientes, asi como ver que técnico lo esta gestionando, la fecha de apertura, marca, etc.
Organiza tu trabajo según el estado de reparación y accede comodamente tanto al editor de la ficha como a su impresión
Añadir una reparación
¿Cómo funciona?
Es muy sencillo añadir reparaciones a PyCRM
Da clic al botón AÑADIR NUEVO y aparecerá una nueva ventana donde encontrarás todos los campos necesarios para crear una ficha de reparación completa para tu cliente
En cuanto a información personal puedes decidir el técnico que va a realizar la gestión, asi como seleccionar un cliente o crear uno nuevo desde la misma pestaña
Puedes continuar añadiendo datos referentes al dispositivo como categoría, marca, modelo, numero de serie o IMEI
PyCRM te permite añadir servicios predefinidos o crear uno nuevo al instante, aplicando un precio de coste a la reparación con posibilidad de sumar una comisión al total
Selecciona el estado de reparación, los accesorios que incluye el dispositivo y el tipo/modo de reparación para continuar redactando en el campo de observaciones el problema que presenta el equipo o cualquier tipo de error que deba conocer el técnico
Una de las funciones mas destacadas de PyCRM es el gestor de contraseñas de desbloqueo para dispositivos móviles, con el que almacenar de manera correcta el patrón de seguridad del cliente
Al completar y guardar la ficha te aparecerá en pantalla una previsualización de la ficha de reparación
Dicha ficha contiene la información del cliente, todos los datos de reparación y las diversas políticas de la empresa junto a un código QR que le permitirá al cliente ver el estado de la reparación en vivo
Si todo esta correcto puedes proceder a dar clic al boton IMPRIMIR para realizar la impresión, cortar por la mitad y compartir la ficha con el cliente
Notificaciones
Envía un SMS o correo electrónico a tu cliente para que sepa el estado de la reparación
Puedes elegir entre 2 tipos de plantillas
Otros módulos
Las siguientes funcionalidades estan diseñadas para hacer la gestión de PyCRM la más completa posible
Servicios
Inventario
Pedidos
Usuarios
Estadísticas
¡NUEVO!
Ajustes
